国铁集团:联程车票可一并办理退票免收手续费******
据央视新闻消息,今天(6日),国新办举行新闻发布会,介绍全力做好春运服务保障有关情况。
据介绍,国铁集团在站车服务方面推出便民利民的措施。一是提升旅客购票服务体验,优化12306系统功能,扩大电子客票应用范围,在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。
二是学生优惠票不再规定乘车时间限制,每学年任意时间可购买4次单程的学生优惠票,方便学生在任何时候使用。
三是因铁路责任或不可抗力造成旅客退票,联程车票可一并办理退票,而且免收退票手续费。旅客在办理补票、变更等业务时,不再收取手续费;同时扩大非高峰方向票价折扣优惠列车范围。(总台记者 郑连凯 关红妍)
全国铁路连续7天发送旅客超千万人次******
央视网消息(新闻联播):今天(2月1日)是春运第26天,全国铁路预计发送旅客1015万人次,连续7天发送量超千万人次,开行旅客列车9789列。
中老铁路旅客发送量连创新高,春节期间单日最高达到7.4万人次,11个车站推出空铁联运产品,不断提升旅客出行体验;全线开通运营以来,累计发送旅客突破1000万人次。
针对春运返程客流和极端天气对铁路设备造成的影响,各地抓紧天窗时间检修设备。哈尔滨通信段对管内高铁通信铁塔关键部位开展安全检查,确保春运极寒天气下高铁通信畅通;济南、郑州、武汉等机务段,对投入春运的机车进行全面检查和排查;针对春运期间钢轨荷载和磨耗加大的情况,南昆铁路加强全线排查。
国务院联防联控机制春运工作专班数据显示,截至今天,全国铁路、公路、水路、民航共发送旅客超9亿人次。(央视网)
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